這周,跨境電商一周大事如下:
12月16日消息,電商平臺(tái)新蛋中國(guó)在網(wǎng)站發(fā)布了“關(guān)于公司戰(zhàn)略調(diào)整及網(wǎng)站重整的公告”。公告稱,公司因經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整,將于2020年1月1日起進(jìn)行網(wǎng)站重整,在網(wǎng)站重整期間,支付通道將暫時(shí)關(guān)閉。此外,自2019年11月27日起至2019年12月31日止,網(wǎng)站將對(duì)部分商品將進(jìn)行大額促銷。新蛋中國(guó)方面提醒用戶,持有禮品卡的客戶須盡早使用禮品卡。
據(jù)了解,新蛋網(wǎng)成立于2001年,總部位于美國(guó)南加州,網(wǎng)站主要從事電腦、消費(fèi)電子、通訊等3C產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。同年,新蛋宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)新蛋是依托美國(guó)新蛋網(wǎng)而創(chuàng)立的新一代專業(yè)電子商務(wù)消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)站,由張法俊創(chuàng)辦。
2016年9月27日,聯(lián)絡(luò)互動(dòng)發(fā)布公告稱,公司擬通過支付現(xiàn)金的方式購(gòu)買NEWEGG INC.55.70%權(quán)益,包括向張法俊等18名股東支付現(xiàn)金購(gòu)買其合計(jì)持有的新蛋1327.32萬股股份并支付現(xiàn)金認(rèn)購(gòu)新蛋新發(fā)行的2487萬股AA系列優(yōu)先股。
2017年,新蛋中國(guó)正式加入聯(lián)絡(luò)互動(dòng)。隨后,聯(lián)絡(luò)互動(dòng)依托新蛋的電商平臺(tái)搭建完成包括新蛋tt海購(gòu)、ttchic、MOPS智能在內(nèi)的聯(lián)絡(luò)電商體系。其中,新蛋tt海購(gòu)的供應(yīng)鏈體系基于美國(guó)新蛋平臺(tái),其平臺(tái)用戶主要集中于北京、上海、廣州、深圳、杭州等一二線城市,用戶年齡主要集中在25-50歲的年輕群體間。
12月17日消息,日前,環(huán)球易購(gòu)旗下快時(shí)尚品牌ZAFUL試水素人直播業(yè)務(wù)。ZAFUL方面認(rèn)為,素人直播“離消費(fèi)者更近”,更容易促成用戶的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
據(jù)了解,目前,國(guó)外的直播基本在幾大巨頭的掌控之下,F(xiàn)acebook、Twitter、YouTube、Instagram等。這使得出口電商們除了“因地制宜”與巨頭平臺(tái)上的網(wǎng)紅進(jìn)行合作以外,在自身的電商APP上開辟直播入口,把網(wǎng)紅的影響力直接帶入電商平臺(tái)中,與平臺(tái)用戶產(chǎn)生更為深度的連接成為了新趨勢(shì)。
而相比與網(wǎng)紅、大V們合作,環(huán)球易購(gòu)品牌總監(jiān)認(rèn)為小KOL更具帶貨潛力。“2018年,KOL營(yíng)銷的一大趨勢(shì)是品牌和KOL的合作關(guān)系對(duì)于消費(fèi)者而言越來越透明。品牌沒有必要在KOL營(yíng)銷上花費(fèi)巨資。相反,應(yīng)該推動(dòng)、支持那些小KOL,因?yàn)槠放聘菀琢糇∷齻?。她們是社群?qū)動(dòng)型的,讓人覺得更自然和可信?!?
“我們?cè)赯AFUL的APP內(nèi)開辟了直播入口,ZAFUL的直播實(shí)現(xiàn)了三端同步,通過在APP實(shí)行推流實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在直播中,我們通過發(fā)放優(yōu)惠券和小禮物的形式,延長(zhǎng)用戶觀看時(shí)長(zhǎng)。相比商業(yè)化的直播模式,ZAFUL的直播氣氛相對(duì)更加活潑。在每一場(chǎng)的直播后,我們會(huì)進(jìn)行復(fù)盤和溝通,解決出現(xiàn)的問題點(diǎn)和改善可提升的地方,目前每一場(chǎng)直播的銷量在穩(wěn)步上升?!盳AFUL素人直播項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說。
據(jù)了解,方便用戶瀏覽和下單的交互頁(yè)面是ZAFUL移動(dòng)端戰(zhàn)略的一部分。未來,ZAFUL將繼續(xù)優(yōu)化素人直播項(xiàng)目,從功能側(cè)的易用性、交互的便利性,到場(chǎng)景的布置、與用戶的互動(dòng)性方面做進(jìn)一步優(yōu)化,讓更多的素人親近普通消費(fèi)者,使圈層的影響力進(jìn)一步下沉。
環(huán)球易購(gòu)表示,讓更多普通人、粉絲自發(fā)成為品牌的口碑推廣大使,將人的“社交資產(chǎn)”實(shí)現(xiàn)“貨幣化”,對(duì)品牌打造持久競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。
億邦動(dòng)力獲悉,截至今年6月,快時(shí)尚品牌ZAFUL的注冊(cè)用戶已超2800萬,月均訪問量達(dá)1.66億。
相比廣告投放的強(qiáng)流量、弱銷售轉(zhuǎn)化特點(diǎn),直播的引流推廣方式是當(dāng)下出海電商熱衷的玩法。直播作為一種更具互動(dòng)性的營(yíng)銷推廣方式,已成為出海電商的營(yíng)銷法寶之一。
12月18日消息,在2019億邦未來零售大會(huì)“新流量 新平臺(tái) 新增長(zhǎng)”上,卓志跨境電商總裁 李金玲發(fā)表了題目為《私域流量與品牌共舞》的演講。
李金玲認(rèn)為,科技驅(qū)動(dòng)變革。從一般貿(mào)易的1.0時(shí)代即線下的貿(mào)易到PC時(shí)代的跨境電商,并在PC時(shí)代,完成了三個(gè)在線化,即業(yè)務(wù)在線化,管理在線化和員工在線化。
而僅因在線化便讓大量的傳統(tǒng)線下貿(mào)易企業(yè)沒法轉(zhuǎn)過身,目前正處于從在線化向智能化轉(zhuǎn)型的2.5時(shí)代。
她指出,全球數(shù)字貿(mào)易是趨勢(shì)。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化水平的提升,整個(gè)數(shù)字貿(mào)易全球化過程中,過渡節(jié)點(diǎn)就是由線化向智能化轉(zhuǎn)型的2.5時(shí)代、社交化時(shí)代,最具代表性的是個(gè)體經(jīng)濟(jì)崛起,紅利包括本身所處的社交化時(shí)代、國(guó)民碎片化時(shí)間再利用等等,但在個(gè)體經(jīng)濟(jì)崛起的背后,龐大供應(yīng)鏈、物流、交付能力的構(gòu)建的缺失,是全新的行業(yè)機(jī)會(huì)和產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。
而當(dāng)從2.5時(shí)代走向3.0版本的AI國(guó)家貿(mào)易時(shí)代,將會(huì)迎來以搜索入口變化為代表的一系列變化。
李金玲說,AI時(shí)代的搜索新入口,如通過語(yǔ)音方式進(jìn)行搜索,像天貓精靈等。
同時(shí),李金玲發(fā)現(xiàn)從私域流量上,在今年出現(xiàn)品牌方出逃的現(xiàn)象,她說實(shí)際上線下流量比人們想象中多,獲客和留存成本也低,同時(shí)市場(chǎng)上存量的流量是可以高效組織起來的,如醫(yī)藥門店資源、奶粉企業(yè)線下門店促銷員資源、服裝店品牌方的促銷員和導(dǎo)購(gòu)等等,可以通過基于原有品牌方的渠道和觸達(dá)線下渠道更新技術(shù)疊加發(fā)生裂變利用的。
最后,李金玲指出在未來,將有“三浪疊發(fā)”的機(jī)遇。即由全球經(jīng)濟(jì)一體化、消費(fèi)升級(jí)、科技驅(qū)動(dòng)新零售場(chǎng)景變革所帶來的上游數(shù)字化機(jī)會(huì),消費(fèi)端購(gòu)買機(jī)會(huì)和科技端賦能機(jī)會(huì)。
12月18日消息,外貿(mào)平臺(tái)敦煌網(wǎng)日前正在通過多種政策“招新”。據(jù)悉,該平臺(tái)將從站內(nèi)資源傾斜、站外推廣投放、后臺(tái)系統(tǒng)優(yōu)化等方面為新品開綠燈,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)新品與海外市場(chǎng)的對(duì)接。
從出單數(shù)據(jù)分析,截至2019年10月,敦煌網(wǎng)各行業(yè)new listing的交易額占比提升較快,部分行業(yè)達(dá)79%。為此,敦煌網(wǎng)將招募的目標(biāo)新品分為季節(jié)性產(chǎn)品、行業(yè)新產(chǎn)品、新潮流趨勢(shì)產(chǎn)品以及新奇特產(chǎn)品4類,同時(shí)包括其他在設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、型號(hào)、材料、功能、技術(shù)等層面體現(xiàn)“新”特質(zhì),品質(zhì)有保證、價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
億邦動(dòng)力獲悉,對(duì)于符合標(biāo)準(zhǔn)的新品,敦煌網(wǎng)從三個(gè)渠道給出了較大的扶持力度。
1. 站內(nèi):搜索加權(quán)曝光 新設(shè)專區(qū)推廣
對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)且通過平臺(tái)審核的新品,敦煌網(wǎng)將在全站給予流量?jī)A斜。在賣家關(guān)注的產(chǎn)品列表頁(yè)及關(guān)鍵詞結(jié)果頁(yè),符合條件的新品會(huì)通過打標(biāo)提升權(quán)重,同時(shí)首頁(yè)多個(gè)資源位也會(huì)優(yōu)先推廣新品,包括日常以及平臺(tái)各類促銷活動(dòng)期間。
另外敦煌網(wǎng)移動(dòng)端APP全面改版,在首頁(yè)為優(yōu)質(zhì)新品開設(shè)了專門推廣區(qū)Trends on DHgate,使新品獲得更多曝光。
2. 站外:導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站推送 聯(lián)盟營(yíng)銷返傭
海外市場(chǎng)也有類似國(guó)內(nèi)“什么值得買”的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。符合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的新品將有機(jī)會(huì)由敦煌網(wǎng)推送至相關(guān)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。數(shù)據(jù)顯示,某品牌新品曾通過敦煌網(wǎng)在折扣站的投放,一個(gè)月曝光量提升5倍以上,店鋪訪客量提升8倍以上,訂單數(shù)提升16倍以上。
在聯(lián)盟營(yíng)銷模式方面,敦煌網(wǎng)針對(duì)新品推出了專門政策,符合條件的新品可以獲得免費(fèi)曝光,成交付費(fèi)的基礎(chǔ)上,可獲得平臺(tái)較大比例的傭金返還。
在Google Search、Google Shopping等跨境電商王牌流量渠道上,在持續(xù)對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)新品打標(biāo)投放的同時(shí),敦煌網(wǎng)將每個(gè)店鋪的Google Shopping免費(fèi)提報(bào)產(chǎn)品量增加到500個(gè)。同時(shí),也會(huì)優(yōu)先選擇新品投放Facebook、Instagram等社交網(wǎng)站廣告。
3. 后臺(tái):上新同時(shí)一鍵提交新品審核流程
敦煌網(wǎng)已于12月9日在賣家后臺(tái)上線新功能,在產(chǎn)品上傳頁(yè)面增加了“是否是新品”的選項(xiàng)。賣家可以在日常上傳產(chǎn)品的同時(shí)一鍵勾選,完成新品提報(bào)工作,最大化簡(jiǎn)化流程。
除此之外,賣家還可以通過敦煌網(wǎng)官網(wǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)頻道的“新品集結(jié)號(hào)”、各行業(yè)賣家QQ群等多種渠道進(jìn)行新品提報(bào)。
12月18日消息,在2019億邦未來零售大會(huì)“新流量 新平臺(tái) 新增長(zhǎng)”上,洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波帶來主題演講《海淘直播 洋碼頭買手的第二春》。他表示,2019年洋碼頭通過直播不僅讓整體流量翻了三倍,也讓交易額翻了將近3倍。在全行業(yè)不看好海淘行業(yè),洋碼頭用它的成績(jī)單告訴整個(gè)行業(yè)——中國(guó)的海淘消費(fèi)依舊非常旺盛。
據(jù)悉,洋碼頭海淘直播從2013年的靜態(tài)圖文直播進(jìn)階到2017年的高互動(dòng)視頻直播,再發(fā)展至今年的海淘直播成為洋碼頭新標(biāo)簽。
曾碧波表示,今年用戶流量呈現(xiàn)出大量的遷移。用戶從關(guān)注力從圖文轉(zhuǎn)移到視頻,“我們感覺到用戶大量的離開微信、淘寶,轉(zhuǎn)去抖音與快手平臺(tái),關(guān)注自己喜歡的主播?!辈⑶遥滩ㄟ€認(rèn)為人設(shè)是流量,內(nèi)容是載體,“內(nèi)容是用來設(shè)計(jì)你的人設(shè)、放大你人設(shè)的一種方法和載體。”
除此之外,當(dāng)下的流量的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,從中心化流量變成去中心化流量。以及消費(fèi)者行為和心態(tài)的變化,從買什么、在哪買變成找誰買。
最后,曾碧波認(rèn)為,下半場(chǎng)是消費(fèi)的紅利,因?yàn)橹袊?guó)大量三四線的城鎮(zhèn)消費(fèi),驅(qū)動(dòng)著整個(gè)產(chǎn)業(yè)。而流量紅利至少在2020年上半年這個(gè)流量紅利依然會(huì)在,并且洋碼頭因?yàn)榱髁窟w移帶來的彎道超車,也有機(jī)會(huì)獲取到一些用戶,無論在APP,還是抖音里面。
“海淘直播恰恰就是在消費(fèi)和流量紅利里面進(jìn)行交叉,有大量的用戶有進(jìn)口商品的需求,他們希望看到這個(gè)世界,并且他們也正在從原來貨架式電商往視頻電商轉(zhuǎn)移?!?
12月19日消息,在2019億邦未來零售大會(huì)“新出?!|邦新跨境年終論壇”上,Tophatter大中華區(qū)總裁Helena發(fā)表演講。她認(rèn)為,全球化是企業(yè)或者品牌尋求增量最快、最有效的方式。因此,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,走向世界是中國(guó)品牌必須要接受和必須邁出的一步。
Helena指出,互聯(lián)網(wǎng)正向移動(dòng)端遷移。據(jù)2019移動(dòng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,截至2018年底,全球共有51億人使用移動(dòng)服務(wù),占全球人口的67%;到2025年,全球?qū)⑿略黾s7億移動(dòng)用戶。
除此之外,電商也正向移動(dòng)端、碎片化遷移。據(jù)Helena分享的報(bào)告顯示,53%的網(wǎng)絡(luò)流量來自移動(dòng)端設(shè)備,移動(dòng)端設(shè)備在電商營(yíng)收的占比合計(jì)達(dá)44%;2017-2021年美國(guó)移動(dòng)端電商銷售額占零售銷售額百分比逐年增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到44.7%。
同時(shí),Helena表示,下沉市場(chǎng)的移動(dòng)社交不僅在國(guó)內(nèi)成為新風(fēng)口,同樣將成為美國(guó)電商的下一個(gè)增長(zhǎng)引擎。這是由于美國(guó)低收入群體致使其下沉市場(chǎng)潛力巨大,并且影響美國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)降級(jí)主要因素包括高中低收入階層占比變化、中低收入人群占美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)七成和美國(guó)人口老齡化影響。
最后,Helena介紹到Tophatter將玩法升級(jí)為閃拍寶,由拍賣流量安排費(fèi)競(jìng)拍。另外,Tophatter對(duì)于品牌來說是最方便的就是一店賣全球的通道,所以任何品牌開設(shè)一個(gè)店鋪可以做到全球廣告投放,快速觸及到14個(gè)國(guó)家和地區(qū)不同的消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)品牌全球化。據(jù)悉,賣家可銷售品類包括珠寶、家具、電子和美妝數(shù)十類。
12月19日消息,在2019億邦未來零售大會(huì)“新出?!|邦新跨境年終論壇”上,紅豎琴運(yùn)營(yíng)副總裁兼合伙人劉軒發(fā)表了題目為《關(guān)注綜合能力 中國(guó)品牌出海2.0》的演講。他認(rèn)為,中國(guó)知名品牌和新生品牌布局全球的需求即將快速涌現(xiàn),并且,中國(guó)產(chǎn)品從產(chǎn)品性價(jià)比和階段性流量?jī)?yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng),需轉(zhuǎn)變到品牌綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)。
首先,劉軒表示,中國(guó)品牌出海大致分為三個(gè)階段:
1.2010年:貨品出海。多以傳統(tǒng)貿(mào)易貨物輸出、傳統(tǒng)渠道銷售以及供貨端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);
2.2010年-2017年:性價(jià)比為核心的跨境零售。這個(gè)期間,品牌會(huì)遇到供應(yīng)鏈產(chǎn)能過剩、零售端性價(jià)比、海外電商零售平臺(tái)的流量紅利等問題,并在后期嘗試結(jié)合綜合流量和效果營(yíng)銷;
3.2018年-2022年:品牌產(chǎn)品和價(jià)值輸出。新品牌大量涌現(xiàn)、全球品牌思維形成、產(chǎn)品體驗(yàn)與消費(fèi)者體驗(yàn)并重、本地化需求升級(jí)、品牌綜合能力,與海外品牌直接競(jìng)爭(zhēng)。
另外,劉軒分享到一個(gè)數(shù)據(jù)顯示,75%的北美地區(qū)的新B2C品牌在第一年就宣告失敗了。
因此,對(duì)于如何縮減各環(huán)節(jié)成本,使品牌零售端價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力,不被市場(chǎng)淘汰?劉軒也提出了新品牌可以從優(yōu)秀的產(chǎn)品、合理的渠道分布、使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)你的品牌和產(chǎn)品(即Marketing)、引人的品牌立意和搭建品牌體驗(yàn)圈這五個(gè)因素來構(gòu)建自身的綜合能力。
值得注意的是,劉軒表示,合理營(yíng)銷會(huì)有助于將品牌推廣出去,這就需要結(jié)合運(yùn)用短期和長(zhǎng)效的品牌營(yíng)銷手段,通過品牌和市場(chǎng)營(yíng)銷,進(jìn)入真正的品牌角逐?!澳康拿鞔_的使用促銷和效果營(yíng)銷,收獲短期的銷售轉(zhuǎn)化。但與此同時(shí),請(qǐng)務(wù)必關(guān)注Brand Awareness等更多上層漏斗的指標(biāo),努力通過營(yíng)銷,讓目標(biāo)消費(fèi)群體始終處于品牌體驗(yàn)的環(huán)抱當(dāng)中,驅(qū)動(dòng)品牌的長(zhǎng)期增長(zhǎng)?!?
12月19日消息,在2019億邦未來零售大會(huì)“新出海·億邦新跨境年終論壇”上,連連國(guó)際總裁潘國(guó)棟發(fā)表了題目為《從支付看未來跨境電商服務(wù)的數(shù)字化》的演講。他認(rèn)為,在今天整個(gè)產(chǎn)業(yè)越來越開始智能互聯(lián),服務(wù)商必須要想清楚一件事情,未來一定要在線,如果不在線就出現(xiàn)問題,在線與否會(huì)決定企業(yè)生死。
潘國(guó)棟指出,跨境電商在未來幾年中,這種“全球買、全球賣”的趨勢(shì)必然在各個(gè)國(guó)家和區(qū)域中發(fā)展起來,從連連的數(shù)萬家跨境電商的賣家樣本來看,并把他們從2018年-2019年進(jìn)行對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)GMV和訂單數(shù),都是大幅度在上漲。
“除了主流市場(chǎng)的增長(zhǎng)之外,新的平臺(tái)的賣家的增長(zhǎng)其實(shí)更加的迅速,往東南亞售賣的中國(guó)活躍賣家新的增速是歐美主流市場(chǎng)的3倍,這個(gè)也是一個(gè)大家值得關(guān)注的重點(diǎn)區(qū)域,新平臺(tái)、新興市場(chǎng)正在崛起,新的品牌依然會(huì)具有極大機(jī)會(huì)?!彼f道。
同時(shí),,他指出,在今天整個(gè)產(chǎn)業(yè)越來越開始智能互聯(lián),服務(wù)商必須要想清楚一件事情,未來一定要在線,我們賣家已經(jīng)在在線了,如果不在線就出現(xiàn)問題,在線與否會(huì)決定企業(yè)生死。
“過去20年的實(shí)踐中,像亞馬遜、eBay、阿里巴巴電商企業(yè)的努力,使全球的消費(fèi)者有了非常好的消費(fèi)體驗(yàn),消費(fèi)者在線把賣家Online了,而今天賣家需要尋找各項(xiàng)服務(wù)的時(shí)候,其實(shí)很多時(shí)候還在線下,用線下方式尋找這些賣家,所以非常重要的動(dòng)作是必須Online,連連已經(jīng)開始在跨境物流這個(gè)部分中嘗試讓物流商Online?!?
潘國(guó)棟說,過去跨境電商賣家在選擇物流的時(shí)候,人在其中經(jīng)驗(yàn)的作用非常大,物流經(jīng)理人在賣家角色中是非常重要的崗位,但是實(shí)際上恰恰因?yàn)槿藶榈呐袛?,使很多的選擇并不是最經(jīng)濟(jì)和有效的,我們希望未來通過把貨的數(shù)字化和物流路線的數(shù)字化能夠降低人在其中經(jīng)驗(yàn)的作用,最后形成讓貨物自動(dòng)匹配智能路由到物流路線中,幫助賣家獲得更好的收益。
12月19日消息,在2019億邦未來零售大會(huì)“新消費(fèi) 新國(guó)貨 新品牌”上,Mobvista電商事業(yè)部副總裁王瑞發(fā)表了題目為《殺到海外去:布局新媒體,把品牌“種草”到全球》的演講。她認(rèn)為,品牌出海不僅需要了解海外的流量格局,也要善于把握新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),而新增長(zhǎng)就來源于流量+內(nèi)容。
王瑞表示,不同于國(guó)內(nèi)的流量格局,海外主流媒體基本是世界級(jí)頭部媒體平臺(tái)(Facebook和谷歌)在量級(jí)和地域上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),因此,中國(guó)品牌想要攻占海外市場(chǎng),需抓準(zhǔn)核心媒體以及做好媒體流量資源儲(chǔ)備及覆蓋。
王瑞介紹到,以移動(dòng)短視頻為的抖音等媒體平臺(tái)的快速增長(zhǎng)改變了當(dāng)前以Facebook、Google、Twitter、Instagram為主的世界媒體格局及媒體表達(dá)形式,短視頻正在席卷全球。例如,俄羅斯有LIKE、Kwai和TikTok,美國(guó)有Lasso、TikTok、Instagram、Snapchat和YouTube,南非有TikTok、voov和VMate。
同時(shí),王瑞也指出因?yàn)槿騾^(qū)域差異大,出海短視頻內(nèi)容把控難。因此,短視頻創(chuàng)意可以把握本土化三維原則:
1. 時(shí)間原則:視頻的每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都有不同的情節(jié)任務(wù)和目標(biāo),才能把用戶引導(dǎo)到最終的轉(zhuǎn)化路徑;
2. 地域原則:全球區(qū)域發(fā)展不平衡,本地用戶色彩偏好、風(fēng)格偏好、本地化元素等都會(huì)成為吸引用戶的關(guān)注點(diǎn);
3. 情感原則:做到應(yīng)需而生,滿足消費(fèi)者進(jìn)入平臺(tái)所想要獲得的心理預(yù)期,如放松娛樂、獲取知識(shí)、了解潮流趨勢(shì)等。
12月19日消息,據(jù)東南亞電商平臺(tái)Shopee公布的12.12生日大促戰(zhàn)報(bào)顯示,12.12當(dāng)天,全平臺(tái)售出8000萬件商品,24小時(shí)內(nèi)瀏覽量超8000萬次,跨境賣家訂單量漲至平日10倍。在跨境熱賣品類商品中,3C家電、美妝護(hù)膚、時(shí)尚配飾、女裝及家居等品類占據(jù)熱賣榜前五席。同時(shí),隨著男性消費(fèi)者的崛起,男裝、汽配等品類商品的銷量也有所突破。
據(jù)了解,在此次Shopee12.12生日大促中,3C家電品類再次成為跨境最熱賣品類。中國(guó)品牌小米獲得東南亞全區(qū)最暢銷手機(jī)品牌稱號(hào),3C品牌Hoco、TOPK銷量均獲增長(zhǎng)。此外,美妝護(hù)膚、時(shí)尚配飾、女裝及家居等跨境傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品類依然位居熱賣前五之列,美妝品牌Sace Lady在單一站點(diǎn)相比去年同期達(dá)成近200倍的單量增長(zhǎng),并在菲律賓獲得最受歡迎美妝品牌稱號(hào)。同時(shí),美妝品牌O.TWO.O、LAMUSELAND也進(jìn)入東南亞多個(gè)市場(chǎng)的美妝產(chǎn)品熱賣榜單。
億邦動(dòng)力獲悉,12.12大促中,Shopee男裝銷量漲至平日單量的9倍,受男性消費(fèi)者喜愛的汽配品類跨境商品銷售量也創(chuàng)新高,單量接近平日9倍。其中,今年男包品牌Bostanten首次參與Shopee12.12生日大促,并進(jìn)入跨境熱賣品牌榜前十名。
此次生日大促期間,手機(jī)、電器、車配等高客單產(chǎn)品出現(xiàn)在跨境熱賣榜單中,其中,玩具品牌mideer借助12.12生日大促實(shí)現(xiàn)了14倍的單量增長(zhǎng)。面對(duì)東南亞消費(fèi)者日漸豐富的購(gòu)物需求,Shopee跨境開啟海外倉(cāng)、重物渠道及大件物流服務(wù),幫助賣家將更多類型的跨境產(chǎn)品以高效的速率運(yùn)送出海。
隨著東南亞進(jìn)入娛樂購(gòu)物時(shí)代,消費(fèi)者渴望更豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。此前,Shopee跨境上線專業(yè)KOL代理服務(wù),該服務(wù)可分析產(chǎn)品特性和對(duì)應(yīng)受眾的購(gòu)買習(xí)慣,為品牌推薦合適的直播人選。大促期間,跨境品牌Focallure與Giordano在直播時(shí)段的單量達(dá)平日4倍和6倍,而Instagram本土網(wǎng)紅Savira Malik的出鏡,使美妝品牌O.TWO.O在直播日全天的單量漲至平日的34倍。
12月19日消息,今日,阿里巴巴國(guó)際站宣布將在深圳打造全國(guó)“數(shù)字化外貿(mào)港”。阿里國(guó)際站聯(lián)席總經(jīng)理張闊表示,簡(jiǎn)單來講,“數(shù)字化外貿(mào)港”就是一套實(shí)現(xiàn)全球買家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化品牌出海以及數(shù)字化外綜服的數(shù)字外貿(mào)操作系統(tǒng),從跨境電商賣家的維度理解就是一套幫助賣家實(shí)現(xiàn)訂單成交的系統(tǒng)。
據(jù)了解,針對(duì)成熟型賣家對(duì)海外市場(chǎng)的感知和自主品牌建立的需求,阿里國(guó)際站建立一套全球智能營(yíng)銷體系,從公域的維度,為商家提供品牌建設(shè)推廣、智能營(yíng)銷以及場(chǎng)域精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的服務(wù)。
首先,阿里國(guó)際站為商家提供首頁(yè)曝光品牌的能力,以達(dá)到買家感知品牌的目的;其次,阿里國(guó)際站將利用買家對(duì)品牌的認(rèn)知過程,設(shè)置關(guān)鍵詞和類目詞搜索直達(dá)品牌,實(shí)現(xiàn)二次曝光;最后,平臺(tái)根據(jù)大數(shù)據(jù)鎖定瀏覽人群的身份偏好并實(shí)現(xiàn)推送,喚醒買家對(duì)品牌的認(rèn)知,進(jìn)行二次營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
對(duì)于剛起步的跨境電商新手以及傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型等電商小白商家,阿里國(guó)際站推出千人千面的商家成長(zhǎng)計(jì)劃,根據(jù)商家所處的發(fā)展階段,利用一套完整的數(shù)字化工具,從團(tuán)隊(duì)組建、商品發(fā)布、外貿(mào)基礎(chǔ)培訓(xùn)、店鋪運(yùn)營(yíng)等方面幫助商家。
阿里巴巴國(guó)際站方面表示,商家想要更好地達(dá)成交易,首先要通過買家運(yùn)營(yíng)陣地全面升級(jí),抓取新商機(jī)。針對(duì)深圳產(chǎn)業(yè)帶中的3C、包印和電子元器件(IC),阿里國(guó)際站做了精細(xì)化買家運(yùn)營(yíng),從買家身份偏好、人貨場(chǎng)的精準(zhǔn)匹配、基于偏好放大獲取相似用戶畫像,以及針對(duì)買家端采買的專業(yè)化搜索建設(shè)專業(yè)買家導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景,幫助商家拓展新商機(jī)并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和采買提效。
同時(shí),從私域運(yùn)營(yíng)的角度,阿里國(guó)際站為商家提供旗艦店能力,以千人千面、線上線下一體化以及多元導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景的服務(wù),提升商家自運(yùn)營(yíng)能力。比如,商家可以利用沉浸式視頻逛店產(chǎn)品,提升買家對(duì)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率。
此外,阿里國(guó)際站還將利用數(shù)字化外綜服,從物流、關(guān)務(wù)、退稅、金融等方面,提升商家確定性履約能力。據(jù)了解,阿里國(guó)際站已與深圳稅局、南方電子口岸共建單證無紙化,實(shí)現(xiàn)更快捷的備案單證和退稅墊款流程。