這周，跨境電商一周大事如下:
12月16日消息，電商平臺新蛋中國在網(wǎng)站發(fā)布了“關(guān)于公司戰(zhàn)略調(diào)整及網(wǎng)站重整的公告”。公告稱，公司因經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，將于2020年1月1日起進(jìn)行網(wǎng)站重整，在網(wǎng)站重整期間，支付通道將暫時(shí)關(guān)閉。此外，自2019年11月27日起至2019年12月31日止，網(wǎng)站將對部分商品將進(jìn)行大額促銷。新蛋中國方面提醒用戶，持有禮品卡的客戶須盡早使用禮品卡。
據(jù)了解，新蛋網(wǎng)成立于2001年，總部位于美國南加州，網(wǎng)站主要從事電腦、消費(fèi)電子、通訊等3C產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。同年，新蛋宣布進(jìn)入中國市場，中國新蛋是依托美國新蛋網(wǎng)而創(chuàng)立的新一代專業(yè)電子商務(wù)消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)站，由張法俊創(chuàng)辦。
2016年9月27日，聯(lián)絡(luò)互動發(fā)布公告稱，公司擬通過支付現(xiàn)金的方式購買NEWEGG INC.55.70%權(quán)益，包括向張法俊等18名股東支付現(xiàn)金購買其合計(jì)持有的新蛋1327.32萬股股份并支付現(xiàn)金認(rèn)購新蛋新發(fā)行的2487萬股AA系列優(yōu)先股。
2017年，新蛋中國正式加入聯(lián)絡(luò)互動。隨后，聯(lián)絡(luò)互動依托新蛋的電商平臺搭建完成包括新蛋tt海購、ttchic、MOPS智能在內(nèi)的聯(lián)絡(luò)電商體系。其中，新蛋tt海購的供應(yīng)鏈體系基于美國新蛋平臺，其平臺用戶主要集中于北京、上海、廣州、深圳、杭州等一二線城市，用戶年齡主要集中在25-50歲的年輕群體間。
12月17日消息，日前，環(huán)球易購旗下快時(shí)尚品牌ZAFUL試水素人直播業(yè)務(wù)。ZAFUL方面認(rèn)為，素人直播“離消費(fèi)者更近”，更容易促成用戶的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
據(jù)了解，目前，國外的直播基本在幾大巨頭的掌控之下，F(xiàn)acebook、Twitter、YouTube、Instagram等。這使得出口電商們除了“因地制宜”與巨頭平臺上的網(wǎng)紅進(jìn)行合作以外，在自身的電商APP上開辟直播入口，把網(wǎng)紅的影響力直接帶入電商平臺中，與平臺用戶產(chǎn)生更為深度的連接成為了新趨勢。
而相比與網(wǎng)紅、大V們合作，環(huán)球易購品牌總監(jiān)認(rèn)為小KOL更具帶貨潛力?！?018年，KOL營銷的一大趨勢是品牌和KOL的合作關(guān)系對于消費(fèi)者而言越來越透明。品牌沒有必要在KOL營銷上花費(fèi)巨資。相反，應(yīng)該推動、支持那些小KOL，因?yàn)槠放聘菀琢糇∷齻儭Ｋ齻兪巧缛候?qū)動型的，讓人覺得更自然和可信。”
“我們在ZAFUL的APP內(nèi)開辟了直播入口，ZAFUL的直播實(shí)現(xiàn)了三端同步，通過在APP實(shí)行推流實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在直播中，我們通過發(fā)放優(yōu)惠券和小禮物的形式，延長用戶觀看時(shí)長。相比商業(yè)化的直播模式，ZAFUL的直播氣氛相對更加活潑。在每一場的直播后，我們會進(jìn)行復(fù)盤和溝通，解決出現(xiàn)的問題點(diǎn)和改善可提升的地方，目前每一場直播的銷量在穩(wěn)步上升?！盳AFUL素人直播項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說。
據(jù)了解，方便用戶瀏覽和下單的交互頁面是ZAFUL移動端戰(zhàn)略的一部分。未來，ZAFUL將繼續(xù)優(yōu)化素人直播項(xiàng)目，從功能側(cè)的易用性、交互的便利性，到場景的布置、與用戶的互動性方面做進(jìn)一步優(yōu)化，讓更多的素人親近普通消費(fèi)者，使圈層的影響力進(jìn)一步下沉。
環(huán)球易購表示，讓更多普通人、粉絲自發(fā)成為品牌的口碑推廣大使，將人的“社交資產(chǎn)”實(shí)現(xiàn)“貨幣化”，對品牌打造持久競爭力具有重要的意義。
億邦動力獲悉，截至今年6月，快時(shí)尚品牌ZAFUL的注冊用戶已超2800萬，月均訪問量達(dá)1.66億。
相比廣告投放的強(qiáng)流量、弱銷售轉(zhuǎn)化特點(diǎn)，直播的引流推廣方式是當(dāng)下出海電商熱衷的玩法。直播作為一種更具互動性的營銷推廣方式，已成為出海電商的營銷法寶之一。
12月18日消息，在2019億邦未來零售大會“新流量 新平臺 新增長”上，卓志跨境電商總裁 李金玲發(fā)表了題目為《私域流量與品牌共舞》的演講。
李金玲認(rèn)為，科技驅(qū)動變革。從一般貿(mào)易的1.0時(shí)代即線下的貿(mào)易到PC時(shí)代的跨境電商，并在PC時(shí)代，完成了三個在線化，即業(yè)務(wù)在線化，管理在線化和員工在線化。
而僅因在線化便讓大量的傳統(tǒng)線下貿(mào)易企業(yè)沒法轉(zhuǎn)過身，目前正處于從在線化向智能化轉(zhuǎn)型的2.5時(shí)代。
她指出，全球數(shù)字貿(mào)易是趨勢。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化水平的提升，整個數(shù)字貿(mào)易全球化過程中，過渡節(jié)點(diǎn)就是由線化向智能化轉(zhuǎn)型的2.5時(shí)代、社交化時(shí)代，最具代表性的是個體經(jīng)濟(jì)崛起，紅利包括本身所處的社交化時(shí)代、國民碎片化時(shí)間再利用等等，但在個體經(jīng)濟(jì)崛起的背后，龐大供應(yīng)鏈、物流、交付能力的構(gòu)建的缺失，是全新的行業(yè)機(jī)會和產(chǎn)業(yè)機(jī)會。
而當(dāng)從2.5時(shí)代走向3.0版本的AI國家貿(mào)易時(shí)代，將會迎來以搜索入口變化為代表的一系列變化。
李金玲說，AI時(shí)代的搜索新入口，如通過語音方式進(jìn)行搜索，像天貓精靈等。
同時(shí)，李金玲發(fā)現(xiàn)從私域流量上，在今年出現(xiàn)品牌方出逃的現(xiàn)象，她說實(shí)際上線下流量比人們想象中多，獲客和留存成本也低，同時(shí)市場上存量的流量是可以高效組織起來的，如醫(yī)藥門店資源、奶粉企業(yè)線下門店促銷員資源、服裝店品牌方的促銷員和導(dǎo)購等等，可以通過基于原有品牌方的渠道和觸達(dá)線下渠道更新技術(shù)疊加發(fā)生裂變利用的。
最后，李金玲指出在未來，將有“三浪疊發(fā)”的機(jī)遇。即由全球經(jīng)濟(jì)一體化、消費(fèi)升級、科技驅(qū)動新零售場景變革所帶來的上游數(shù)字化機(jī)會，消費(fèi)端購買機(jī)會和科技端賦能機(jī)會。
12月18日消息，外貿(mào)平臺敦煌網(wǎng)日前正在通過多種政策“招新”。據(jù)悉，該平臺將從站內(nèi)資源傾斜、站外推廣投放、后臺系統(tǒng)優(yōu)化等方面為新品開綠燈，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)新品與海外市場的對接。
從出單數(shù)據(jù)分析，截至2019年10月，敦煌網(wǎng)各行業(yè)new listing的交易額占比提升較快，部分行業(yè)達(dá)79%。為此，敦煌網(wǎng)將招募的目標(biāo)新品分為季節(jié)性產(chǎn)品、行業(yè)新產(chǎn)品、新潮流趨勢產(chǎn)品以及新奇特產(chǎn)品4類，同時(shí)包括其他在設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、型號、材料、功能、技術(shù)等層面體現(xiàn)“新”特質(zhì)，品質(zhì)有保證、價(jià)格具有競爭力的產(chǎn)品。
億邦動力獲悉，對于符合標(biāo)準(zhǔn)的新品，敦煌網(wǎng)從三個渠道給出了較大的扶持力度。
1. 站內(nèi)：搜索加權(quán)曝光 新設(shè)專區(qū)推廣
對符合標(biāo)準(zhǔn)且通過平臺審核的新品，敦煌網(wǎng)將在全站給予流量傾斜。在賣家關(guān)注的產(chǎn)品列表頁及關(guān)鍵詞結(jié)果頁，符合條件的新品會通過打標(biāo)提升權(quán)重，同時(shí)首頁多個資源位也會優(yōu)先推廣新品，包括日常以及平臺各類促銷活動期間。
另外敦煌網(wǎng)移動端APP全面改版，在首頁為優(yōu)質(zhì)新品開設(shè)了專門推廣區(qū)Trends on DHgate，使新品獲得更多曝光。
2. 站外：導(dǎo)購網(wǎng)站推送 聯(lián)盟營銷返傭
海外市場也有類似國內(nèi)“什么值得買”的導(dǎo)購網(wǎng)站。符合平臺標(biāo)準(zhǔn)的新品將有機(jī)會由敦煌網(wǎng)推送至相關(guān)導(dǎo)購網(wǎng)站。數(shù)據(jù)顯示，某品牌新品曾通過敦煌網(wǎng)在折扣站的投放，一個月曝光量提升5倍以上，店鋪訪客量提升8倍以上，訂單數(shù)提升16倍以上。
在聯(lián)盟營銷模式方面，敦煌網(wǎng)針對新品推出了專門政策，符合條件的新品可以獲得免費(fèi)曝光，成交付費(fèi)的基礎(chǔ)上，可獲得平臺較大比例的傭金返還。
在Google Search、Google Shopping等跨境電商王牌流量渠道上，在持續(xù)對符合標(biāo)準(zhǔn)新品打標(biāo)投放的同時(shí)，敦煌網(wǎng)將每個店鋪的Google Shopping免費(fèi)提報(bào)產(chǎn)品量增加到500個。同時(shí)，也會優(yōu)先選擇新品投放Facebook、Instagram等社交網(wǎng)站廣告。
3. 后臺：上新同時(shí)一鍵提交新品審核流程
敦煌網(wǎng)已于12月9日在賣家后臺上線新功能，在產(chǎn)品上傳頁面增加了“是否是新品”的選項(xiàng)。賣家可以在日常上傳產(chǎn)品的同時(shí)一鍵勾選，完成新品提報(bào)工作，最大化簡化流程。
除此之外，賣家還可以通過敦煌網(wǎng)官網(wǎng)行業(yè)動態(tài)頻道的“新品集結(jié)號”、各行業(yè)賣家QQ群等多種渠道進(jìn)行新品提報(bào)。
12月18日消息，在2019億邦未來零售大會“新流量 新平臺 新增長”上，洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波帶來主題演講《海淘直播 洋碼頭買手的第二春》。他表示，2019年洋碼頭通過直播不僅讓整體流量翻了三倍，也讓交易額翻了將近3倍。在全行業(yè)不看好海淘行業(yè)，洋碼頭用它的成績單告訴整個行業(yè)——中國的海淘消費(fèi)依舊非常旺盛。
據(jù)悉，洋碼頭海淘直播從2013年的靜態(tài)圖文直播進(jìn)階到2017年的高互動視頻直播，再發(fā)展至今年的海淘直播成為洋碼頭新標(biāo)簽。
曾碧波表示，今年用戶流量呈現(xiàn)出大量的遷移。用戶從關(guān)注力從圖文轉(zhuǎn)移到視頻，“我們感覺到用戶大量的離開微信、淘寶，轉(zhuǎn)去抖音與快手平臺，關(guān)注自己喜歡的主播。”并且，曾碧波還認(rèn)為人設(shè)是流量，內(nèi)容是載體，“內(nèi)容是用來設(shè)計(jì)你的人設(shè)、放大你人設(shè)的一種方法和載體。”
除此之外，當(dāng)下的流量的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，從中心化流量變成去中心化流量。以及消費(fèi)者行為和心態(tài)的變化，從買什么、在哪買變成找誰買。
最后，曾碧波認(rèn)為，下半場是消費(fèi)的紅利，因?yàn)橹袊罅咳木€的城鎮(zhèn)消費(fèi)，驅(qū)動著整個產(chǎn)業(yè)。而流量紅利至少在2020年上半年這個流量紅利依然會在，并且洋碼頭因?yàn)榱髁窟w移帶來的彎道超車，也有機(jī)會獲取到一些用戶，無論在APP，還是抖音里面。
“海淘直播恰恰就是在消費(fèi)和流量紅利里面進(jìn)行交叉，有大量的用戶有進(jìn)口商品的需求，他們希望看到這個世界，并且他們也正在從原來貨架式電商往視頻電商轉(zhuǎn)移?！?
12月19日消息，在2019億邦未來零售大會“新出海·億邦新跨境年終論壇”上，Tophatter大中華區(qū)總裁Helena發(fā)表演講。她認(rèn)為，全球化是企業(yè)或者品牌尋求增量最快、最有效的方式。因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，走向世界是中國品牌必須要接受和必須邁出的一步。
Helena指出，互聯(lián)網(wǎng)正向移動端遷移。據(jù)2019移動經(jīng)濟(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截至2018年底，全球共有51億人使用移動服務(wù)，占全球人口的67%；到2025年，全球?qū)⑿略黾s7億移動用戶。
除此之外，電商也正向移動端、碎片化遷移。據(jù)Helena分享的報(bào)告顯示，53%的網(wǎng)絡(luò)流量來自移動端設(shè)備，移動端設(shè)備在電商營收的占比合計(jì)達(dá)44%；2017-2021年美國移動端電商銷售額占零售銷售額百分比逐年增長，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到44.7%。
同時(shí)，Helena表示，下沉市場的移動社交不僅在國內(nèi)成為新風(fēng)口，同樣將成為美國電商的下一個增長引擎。這是由于美國低收入群體致使其下沉市場潛力巨大，并且影響美國市場消費(fèi)降級主要因素包括高中低收入階層占比變化、中低收入人群占美國消費(fèi)市場七成和美國人口老齡化影響。
最后，Helena介紹到Tophatter將玩法升級為閃拍寶，由拍賣流量安排費(fèi)競拍。另外，Tophatter對于品牌來說是最方便的就是一店賣全球的通道，所以任何品牌開設(shè)一個店鋪可以做到全球廣告投放，快速觸及到14個國家和地區(qū)不同的消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)品牌全球化。據(jù)悉，賣家可銷售品類包括珠寶、家具、電子和美妝數(shù)十類。
12月19日消息，在2019億邦未來零售大會“新出?！|邦新跨境年終論壇”上，紅豎琴運(yùn)營副總裁兼合伙人劉軒發(fā)表了題目為《關(guān)注綜合能力 中國品牌出海2.0》的演講。他認(rèn)為，中國知名品牌和新生品牌布局全球的需求即將快速涌現(xiàn)，并且，中國產(chǎn)品從產(chǎn)品性價(jià)比和階段性流量優(yōu)勢的競爭，需轉(zhuǎn)變到品牌綜合能力的競爭。
首先，劉軒表示，中國品牌出海大致分為三個階段：
1.2010年：貨品出海。多以傳統(tǒng)貿(mào)易貨物輸出、傳統(tǒng)渠道銷售以及供貨端價(jià)格競爭；
2.2010年-2017年：性價(jià)比為核心的跨境零售。這個期間，品牌會遇到供應(yīng)鏈產(chǎn)能過剩、零售端性價(jià)比、海外電商零售平臺的流量紅利等問題，并在后期嘗試結(jié)合綜合流量和效果營銷；
3.2018年-2022年：品牌產(chǎn)品和價(jià)值輸出。新品牌大量涌現(xiàn)、全球品牌思維形成、產(chǎn)品體驗(yàn)與消費(fèi)者體驗(yàn)并重、本地化需求升級、品牌綜合能力，與海外品牌直接競爭。
另外，劉軒分享到一個數(shù)據(jù)顯示，75%的北美地區(qū)的新B2C品牌在第一年就宣告失敗了。
因此，對于如何縮減各環(huán)節(jié)成本，使品牌零售端價(jià)格極具競爭力，不被市場淘汰？劉軒也提出了新品牌可以從優(yōu)秀的產(chǎn)品、合理的渠道分布、使消費(fèi)者認(rèn)識你的品牌和產(chǎn)品（即Marketing）、引人的品牌立意和搭建品牌體驗(yàn)圈這五個因素來構(gòu)建自身的綜合能力。
值得注意的是，劉軒表示，合理營銷會有助于將品牌推廣出去，這就需要結(jié)合運(yùn)用短期和長效的品牌營銷手段，通過品牌和市場營銷，進(jìn)入真正的品牌角逐?！澳康拿鞔_的使用促銷和效果營銷，收獲短期的銷售轉(zhuǎn)化。但與此同時(shí)，請務(wù)必關(guān)注Brand Awareness等更多上層漏斗的指標(biāo)，努力通過營銷，讓目標(biāo)消費(fèi)群體始終處于品牌體驗(yàn)的環(huán)抱當(dāng)中，驅(qū)動品牌的長期增長。”
12月19日消息，在2019億邦未來零售大會“新出?！|邦新跨境年終論壇”上，連連國際總裁潘國棟發(fā)表了題目為《從支付看未來跨境電商服務(wù)的數(shù)字化》的演講。他認(rèn)為，在今天整個產(chǎn)業(yè)越來越開始智能互聯(lián)，服務(wù)商必須要想清楚一件事情，未來一定要在線，如果不在線就出現(xiàn)問題，在線與否會決定企業(yè)生死。
潘國棟指出，跨境電商在未來幾年中，這種“全球買、全球賣”的趨勢必然在各個國家和區(qū)域中發(fā)展起來，從連連的數(shù)萬家跨境電商的賣家樣本來看，并把他們從2018年-2019年進(jìn)行對比，可以發(fā)現(xiàn)GMV和訂單數(shù)，都是大幅度在上漲。
“除了主流市場的增長之外，新的平臺的賣家的增長其實(shí)更加的迅速，往東南亞售賣的中國活躍賣家新的增速是歐美主流市場的3倍，這個也是一個大家值得關(guān)注的重點(diǎn)區(qū)域，新平臺、新興市場正在崛起，新的品牌依然會具有極大機(jī)會?！彼f道。
同時(shí),，他指出，在今天整個產(chǎn)業(yè)越來越開始智能互聯(lián)，服務(wù)商必須要想清楚一件事情，未來一定要在線，我們賣家已經(jīng)在在線了，如果不在線就出現(xiàn)問題，在線與否會決定企業(yè)生死。
“過去20年的實(shí)踐中，像亞馬遜、eBay、阿里巴巴電商企業(yè)的努力，使全球的消費(fèi)者有了非常好的消費(fèi)體驗(yàn)，消費(fèi)者在線把賣家Online了，而今天賣家需要尋找各項(xiàng)服務(wù)的時(shí)候，其實(shí)很多時(shí)候還在線下，用線下方式尋找這些賣家，所以非常重要的動作是必須Online，連連已經(jīng)開始在跨境物流這個部分中嘗試讓物流商Online?！?
潘國棟說，過去跨境電商賣家在選擇物流的時(shí)候，人在其中經(jīng)驗(yàn)的作用非常大，物流經(jīng)理人在賣家角色中是非常重要的崗位，但是實(shí)際上恰恰因?yàn)槿藶榈呐袛?，使很多的選擇并不是最經(jīng)濟(jì)和有效的，我們希望未來通過把貨的數(shù)字化和物流路線的數(shù)字化能夠降低人在其中經(jīng)驗(yàn)的作用，最后形成讓貨物自動匹配智能路由到物流路線中，幫助賣家獲得更好的收益。
12月19日消息，在2019億邦未來零售大會“新消費(fèi) 新國貨 新品牌”上，Mobvista電商事業(yè)部副總裁王瑞發(fā)表了題目為《殺到海外去：布局新媒體，把品牌“種草”到全球》的演講。她認(rèn)為，品牌出海不僅需要了解海外的流量格局，也要善于把握新的增長機(jī)會，而新增長就來源于流量+內(nèi)容。
王瑞表示，不同于國內(nèi)的流量格局，海外主流媒體基本是世界級頭部媒體平臺（Facebook和谷歌）在量級和地域上占絕對優(yōu)勢，因此，中國品牌想要攻占海外市場，需抓準(zhǔn)核心媒體以及做好媒體流量資源儲備及覆蓋。
王瑞介紹到，以移動短視頻為的抖音等媒體平臺的快速增長改變了當(dāng)前以Facebook、Google、Twitter、Instagram為主的世界媒體格局及媒體表達(dá)形式，短視頻正在席卷全球。例如，俄羅斯有LIKE、Kwai和TikTok，美國有Lasso、TikTok、Instagram、Snapchat和YouTube，南非有TikTok、voov和VMate。
同時(shí)，王瑞也指出因?yàn)槿騾^(qū)域差異大，出海短視頻內(nèi)容把控難。因此，短視頻創(chuàng)意可以把握本土化三維原則：
1. 時(shí)間原則：視頻的每個時(shí)間節(jié)點(diǎn)都有不同的情節(jié)任務(wù)和目標(biāo)，才能把用戶引導(dǎo)到最終的轉(zhuǎn)化路徑；
2. 地域原則：全球區(qū)域發(fā)展不平衡，本地用戶色彩偏好、風(fēng)格偏好、本地化元素等都會成為吸引用戶的關(guān)注點(diǎn)；
3. 情感原則：做到應(yīng)需而生，滿足消費(fèi)者進(jìn)入平臺所想要獲得的心理預(yù)期，如放松娛樂、獲取知識、了解潮流趨勢等。
12月19日消息，據(jù)東南亞電商平臺Shopee公布的12.12生日大促戰(zhàn)報(bào)顯示，12.12當(dāng)天，全平臺售出8000萬件商品，24小時(shí)內(nèi)瀏覽量超8000萬次，跨境賣家訂單量漲至平日10倍。在跨境熱賣品類商品中，3C家電、美妝護(hù)膚、時(shí)尚配飾、女裝及家居等品類占據(jù)熱賣榜前五席。同時(shí)，隨著男性消費(fèi)者的崛起，男裝、汽配等品類商品的銷量也有所突破。
據(jù)了解，在此次Shopee12.12生日大促中，3C家電品類再次成為跨境最熱賣品類。中國品牌小米獲得東南亞全區(qū)最暢銷手機(jī)品牌稱號，3C品牌Hoco、TOPK銷量均獲增長。此外，美妝護(hù)膚、時(shí)尚配飾、女裝及家居等跨境傳統(tǒng)強(qiáng)勢品類依然位居熱賣前五之列，美妝品牌Sace Lady在單一站點(diǎn)相比去年同期達(dá)成近200倍的單量增長，并在菲律賓獲得最受歡迎美妝品牌稱號。同時(shí)，美妝品牌O.TWO.O、LAMUSELAND也進(jìn)入東南亞多個市場的美妝產(chǎn)品熱賣榜單。
億邦動力獲悉，12.12大促中，Shopee男裝銷量漲至平日單量的9倍，受男性消費(fèi)者喜愛的汽配品類跨境商品銷售量也創(chuàng)新高，單量接近平日9倍。其中，今年男包品牌Bostanten首次參與Shopee12.12生日大促，并進(jìn)入跨境熱賣品牌榜前十名。
此次生日大促期間，手機(jī)、電器、車配等高客單產(chǎn)品出現(xiàn)在跨境熱賣榜單中，其中，玩具品牌mideer借助12.12生日大促實(shí)現(xiàn)了14倍的單量增長。面對東南亞消費(fèi)者日漸豐富的購物需求，Shopee跨境開啟海外倉、重物渠道及大件物流服務(wù)，幫助賣家將更多類型的跨境產(chǎn)品以高效的速率運(yùn)送出海。
隨著東南亞進(jìn)入娛樂購物時(shí)代，消費(fèi)者渴望更豐富的購物體驗(yàn)。此前，Shopee跨境上線專業(yè)KOL代理服務(wù)，該服務(wù)可分析產(chǎn)品特性和對應(yīng)受眾的購買習(xí)慣，為品牌推薦合適的直播人選。大促期間，跨境品牌Focallure與Giordano在直播時(shí)段的單量達(dá)平日4倍和6倍，而Instagram本土網(wǎng)紅Savira Malik的出鏡，使美妝品牌O.TWO.O在直播日全天的單量漲至平日的34倍。
12月19日消息，今日，阿里巴巴國際站宣布將在深圳打造全國“數(shù)字化外貿(mào)港”。阿里國際站聯(lián)席總經(jīng)理張闊表示，簡單來講，“數(shù)字化外貿(mào)港”就是一套實(shí)現(xiàn)全球買家精細(xì)化運(yùn)營、數(shù)字化品牌出海以及數(shù)字化外綜服的數(shù)字外貿(mào)操作系統(tǒng)，從跨境電商賣家的維度理解就是一套幫助賣家實(shí)現(xiàn)訂單成交的系統(tǒng)。
據(jù)了解，針對成熟型賣家對海外市場的感知和自主品牌建立的需求，阿里國際站建立一套全球智能營銷體系，從公域的維度，為商家提供品牌建設(shè)推廣、智能營銷以及場域精細(xì)化運(yùn)營的服務(wù)。
首先，阿里國際站為商家提供首頁曝光品牌的能力，以達(dá)到買家感知品牌的目的；其次，阿里國際站將利用買家對品牌的認(rèn)知過程，設(shè)置關(guān)鍵詞和類目詞搜索直達(dá)品牌，實(shí)現(xiàn)二次曝光；最后，平臺根據(jù)大數(shù)據(jù)鎖定瀏覽人群的身份偏好并實(shí)現(xiàn)推送，喚醒買家對品牌的認(rèn)知，進(jìn)行二次營銷轉(zhuǎn)化。
對于剛起步的跨境電商新手以及傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型等電商小白商家，阿里國際站推出千人千面的商家成長計(jì)劃，根據(jù)商家所處的發(fā)展階段，利用一套完整的數(shù)字化工具，從團(tuán)隊(duì)組建、商品發(fā)布、外貿(mào)基礎(chǔ)培訓(xùn)、店鋪運(yùn)營等方面幫助商家。
阿里巴巴國際站方面表示，商家想要更好地達(dá)成交易，首先要通過買家運(yùn)營陣地全面升級，抓取新商機(jī)。針對深圳產(chǎn)業(yè)帶中的3C、包印和電子元器件（IC），阿里國際站做了精細(xì)化買家運(yùn)營，從買家身份偏好、人貨場的精準(zhǔn)匹配、基于偏好放大獲取相似用戶畫像，以及針對買家端采買的專業(yè)化搜索建設(shè)專業(yè)買家導(dǎo)購場景，幫助商家拓展新商機(jī)并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和采買提效。
同時(shí)，從私域運(yùn)營的角度，阿里國際站為商家提供旗艦店能力，以千人千面、線上線下一體化以及多元導(dǎo)購場景的服務(wù)，提升商家自運(yùn)營能力。比如，商家可以利用沉浸式視頻逛店產(chǎn)品，提升買家對產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率。
此外，阿里國際站還將利用數(shù)字化外綜服，從物流、關(guān)務(wù)、退稅、金融等方面，提升商家確定性履約能力。據(jù)了解，阿里國際站已與深圳稅局、南方電子口岸共建單證無紙化，實(shí)現(xiàn)更快捷的備案單證和退稅墊款流程。
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