無論是618還是雙十一,都是中國電商行業(yè)創(chuàng)造出來的購物節(jié),在全民“買買買”的購物狂歡中,電商行業(yè)迎來新一輪銷售熱潮。
電商半年報一:成績搶眼
成績一
電商半年銷售再破紀錄
從去年12月至今年5月,6個月網(wǎng)絡零售總額首次突破3萬億,達到30,229億元,超過了2014年全年的數(shù)額,創(chuàng)下中國電商零售同期最高紀錄。
成績二
網(wǎng)絡零售規(guī)模穩(wěn)居全球第一
今年第一季度,中國消費者的網(wǎng)購總額,是美國的兩倍多;從網(wǎng)絡零售市場規(guī)模來看,我國已經(jīng)連續(xù)多年穩(wěn)居全球第一;去年,我國電子商務交易額占到了全球總量的1/3以上。
此外,我國網(wǎng)絡零售額在社會零售總額的占比,不僅遠高于全球平均水平,也高于歐洲、北美,并且在最近三年,這一占比仍然在不斷提升,從2015年的10.8%增至2016年的12.6%,2017年1-5月又增至13.2%。
成績?nèi)?/strong>
電商產(chǎn)業(yè)“力挺”GDP
電商的成績搶眼,也為中國經(jīng)濟穩(wěn)增長添上了一抹亮色。今年一季度,中國經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)增長,增速達到6.9%;分產(chǎn)業(yè)看,第一產(chǎn)業(yè),也就是農(nóng)、林、牧、漁業(yè),在GDP中占比4.79%,增加值同比增長3%;第二產(chǎn)業(yè),也就是礦業(yè)和制造業(yè)等工業(yè)活動,占比38.74%,增加值同比增長6.4%;而第三產(chǎn)業(yè),即服務業(yè),占比56.47%,增加值增長7.7%。由此可以看出,服務業(yè)對中國經(jīng)濟企穩(wěn)的重要性。
而在促進國內(nèi)居民消費、拉動經(jīng)濟增長方面,電商起到的作用不容小視:根據(jù)測算,今年一季度的電商消費直接帶動GDP增長1.3個百分點。
成績四
電商帶動居民消費升級
中國電商行業(yè)的發(fā)展成就,不僅體現(xiàn)在數(shù)量的變化上,更重要的是,對中國人生活品質(zhì)、消費行為的改變和提升。
在這半年里,雖然服裝、家電這兩類產(chǎn)品在網(wǎng)絡消費中仍然占了不小的比重,但在所有網(wǎng)購品類當中,增長速度最快的排名前三位分別是:醫(yī)療保健、圖書音像和運動戶外,這三類商品的網(wǎng)絡銷售額同比增幅都超過了40%。
消費者越來越愿意把錢花在運動、健康和知識修養(yǎng)方面,這說明除了傳統(tǒng)的衣食住行之外,中國人開始更關心生活質(zhì)量的提升。尤其值得一提的是,隨著圖書音像制品網(wǎng)絡消費額的增長,我國的國民閱讀率也在逐年提升:幫助我們更多地拿起書本、放下手機,這或許是電商業(yè)發(fā)展帶來的一個意外收獲。
電商半年報二:亮點頻現(xiàn)
亮點一:股價創(chuàng)新高,中國概念股在國際資本市場受追捧
過去半年里,在國際資本市場上,以電商為代表的中國概念股,是最受追捧的亮點之一。
在波瀾不驚的港股,騰訊股價創(chuàng)下了近50%的漲幅,市值超過富國銀行,成為全球排名第十的大公司。
而在一路上揚的美股當中,阿里巴巴和京東的股價,最高漲幅都超過了60%,不僅好于同期納斯達克指數(shù)的表現(xiàn),甚至遠高于同一時期美國谷歌、臉書等四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的表現(xiàn);6月8日,阿里股價創(chuàng)下歷史新高,達到142.85美元,總市值超過3600億美元,成為亞洲市值最高的公司,全球排名第七。
在國際市場上風聲水起的同時,電商巨頭們在本土市場上,也越來越接地氣。
亮點二:網(wǎng)購規(guī)模連年翻番,農(nóng)村電商發(fā)展步入快車道
農(nóng)村電商的異軍突起成為了當前電商行業(yè)發(fā)展的一大新亮點。各大電商平臺,爭相布局農(nóng)村的網(wǎng)點和物流體系:
阿里“千縣萬村計劃”已覆蓋約500個縣2.2萬個村,合伙人超過2萬人;京東在1700多個縣建設服務中心,培育了30萬名鄉(xiāng)村推廣員,覆蓋44萬個行政村;蘇寧在1000多個縣,建設了1770家直營店和超過1萬家授權服務點。
顯然,在電商巨頭們的眼中,農(nóng)村市場有著巨大的潛力。2015年、2016年連續(xù)兩年,農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模幾乎在以一年翻一番的速度增長;盡管在總額當中,農(nóng)村市場只占13%的規(guī)模,但從零售額的同比增速來看,三線以下城市及農(nóng)村地區(qū)的增長率,已經(jīng)超過了一二線城市。
當然,農(nóng)村電商的發(fā)展,不光是幫農(nóng)民花錢,更重要的是還能幫農(nóng)民掙錢。數(shù)據(jù)顯示,去年全年,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額達到1589億元,帶動農(nóng)民增收超過100億元;全國農(nóng)村網(wǎng)店數(shù)量超過800萬家,帶動就業(yè)超過2000萬人。村淘成了新熱點,城里人也有了更多的新玩法。
亮點三:新商業(yè)模式集中發(fā)力,網(wǎng)絡服務零售增長迅速
共享經(jīng)濟是這一輪風潮當中最大的風口。數(shù)據(jù)顯示,2016年我國共享經(jīng)濟市場交易額約為34520億元,比上年增長103%,參與共享經(jīng)濟活動的人數(shù),超過了6億。如今,出門掃一輛共享單車、打一臺網(wǎng)約順風車、叫一份網(wǎng)絡外賣,或者是通過網(wǎng)絡訂機票、車票、酒店,已經(jīng)成為了很多人的生活習慣。
共享經(jīng)濟、O2O、眾包等各類商業(yè)模式創(chuàng)新持續(xù)壯大,網(wǎng)絡支付,尤其是移動支付在近年來快速發(fā)展,也為我國服務網(wǎng)上銷售快速增長帶來了基礎。截至去年年底,我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到4.75億,比上一年增加了5831萬人。
2016年第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達19.2萬億元,同比增長62%。手機支付用戶規(guī)模增長迅速,達4.69億,年增長率為31.2%。我國移動支付業(yè)務數(shù)量和金額同比分別增長85.82%和45.59%。
最新數(shù)據(jù)顯示,近半年來,網(wǎng)絡服務零售額的累計比重達到23.5%,增速達到69.7%。
亮點四:品質(zhì)消費受追捧,電商平臺品牌集中度提高
此外,如今剁手族們“買買買”,也不再像過去那樣只盯著價格,誰便宜買誰,而是更注重品牌和品質(zhì),誰更好買誰。這在電商平臺的品牌集中度上,體現(xiàn)得很充分:
在十大類產(chǎn)品中,排名前5%的品牌占據(jù)的市場份額都超過了60%,手機、家電類產(chǎn)品集中度更是超過了80%。進一步分析可以發(fā)現(xiàn),國產(chǎn)品牌數(shù)量占總品牌數(shù)量的86.35%,國產(chǎn)品牌銷售額占整體銷售額的74.55%,均遠高于進口品牌。
電商半年報三:問題與反思
問題一:大數(shù)據(jù)商機無限,信息安全亟待保護
大數(shù)據(jù),這是時下電商行業(yè)最熱門的一個詞。電商時代,消費、支付、流通等環(huán)節(jié)產(chǎn)生海量的大數(shù)據(jù)。通過對這些數(shù)據(jù)進行分析,商家可以更準確地了解潛在客戶,從而更精準地提供產(chǎn)品和服務。
毫無疑問,大數(shù)據(jù)是一塊蘊藏了無限商機的富礦。但是,在帶來便利與商業(yè)價值的同時,個人隱私泄露問題也隨之而來。 比如,快遞單販賣的“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”觸目驚心,只需5角錢,就能夠從網(wǎng)上買到一份快遞信息。此外,部分電商平臺也曾被黑客攻破取得用戶數(shù)據(jù),然后在網(wǎng)絡上進行販賣。
針對這些問題,我國從法律層面加大了對個人信息的保護力度。今年5月9日,最高人民法院和最高人民檢察院首次就打擊侵犯公民個人信息犯罪出臺司法解釋,非法獲取、出售公民個人信息的,情節(jié)嚴重者可獲刑。今年6月1日實施的《網(wǎng)絡安全法》,又專門針對個人信息保護作出了嚴格規(guī)定。
問題二:造假手段多樣,消費者防不勝防
除了信息安全,造假問題也威脅著電商的未來。
以眼下最流行的海淘為例,有快遞單據(jù)造假的,由快遞公司幫助廠商虛構海外發(fā)貨信息,掩蓋真實發(fā)貨地點,使假貨搖身一變成為境外代購正品。還有某些號稱是海外代購的網(wǎng)站,從國內(nèi)買假貨郵寄到國外,再回寄給國內(nèi)代購客戶。
還有海外空箱發(fā)貨,找國外朋友郵寄空箱子回來,制造物流憑證。據(jù)報道,一些地區(qū)有著極其完整的“代購產(chǎn)業(yè)鏈”,除了貨品本身外,還有各門類的票據(jù)銷售,只需要20元錢就能拿到一套完整海外購物小票、POS單、進關稅單等“洋馬甲”。
花樣繁多的造假手法,令消費者防不勝防。
問題三:電商包裝垃圾浪費驚人,加重環(huán)境負擔
家里堆積如山的快遞包裝估計也讓很多人感到頭疼。電商快速發(fā)展,帶來的另一個不容忽視的問題就是巨量一次性包裝材料的浪費。
從去年12月到今年5月,全國快遞業(yè)務量為173.05億件,其中80%以上為電商包裹。對140億個包裹進行封裝,需要使用至少84億個紙箱,要消耗至少70億個塑料袋,還需要使用超過70億米的膠帶,這些膠帶連接起來,能夠繞地球赤道175圈??焖僭鲩L的包裝垃圾,加重環(huán)境負擔。
問題四:電商發(fā)展不均衡,東西部差距較大
此外,我國各省份電子商務發(fā)展存在較大差距,東部地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達,在全國占據(jù)了絕對主導地位。
近半年,網(wǎng)絡零售銷售額占比較大省市為廣東、浙江、上海、江蘇、北京、福建,合計占比超過80%,這幾個省市屬于我國電子商務發(fā)展的“領頭羊”,經(jīng)濟最發(fā)達、物流最便利;而西部、西南部地區(qū),雖然電商發(fā)展速度很快,增長潛力巨大,但網(wǎng)絡零售額占比較小,新疆、貴州、海南、西藏、寧夏、甘肅、青海等省份,合計占比不超過5%。
我們相信,隨著中國電商行業(yè)的發(fā)展,未來這些問題將逐步得到解決。